Hoteltester
der etwas andere Hoteltest.
Wer kennt ihn nicht aus dem Fernsehen, den "Mystery Guest Check" - wo sich dann der vermeintliche Gast am nächsten Tag als Hoteltester vorstellt und sich nach einer entsprechenden "Analyse" von dannen macht. Bei dieser Art von Inaugenscheinnahme wird vom Hoteltester nur der öffentliche Bereich, der auch für den Gast zugänglich ist, bewertet.
Wir gehen etwas andere Wege. Wenn wir ein Hotel bewerten, ist die Direktion beim Hoteltest dabei, wir zeigen auf, wo im Hotel die Schwachstellen sind - auch im Back-Bereich, da wo der Gast nicht hinkommt.
Wir informieren Sie, wie die Behörde den Betrieb prüft, geben Ihnen Hinweise und Anhaltspunkte und versorgen Sie mit Informationen. Mittels Hygienemessgerät werden eventuelle hygienische Probleme aufgedeckt, Themen wie Brandschutz und Sicherheit werden angesprochen und Verbesserungsvorschläge unterbreitet.
Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung.
Wir sind für Sie da - mit Sicherheit!
Vorgehensweise
- Sie beauftragen uns Ihr Hotel aus der Sicht, des Gastes bzw. die Einhaltung der gültigen Rechtsvorschriften zu prüfen.
- Gemeinsam machen wir eine Begehung Ihres Hotelbetriebes und wir zeigen Ihnen die Schwachstellen auf
Schwerpunkt Sauberkeit, Hygiene, Sicherheit, Brandschutz, Diebstahl. Qualität, Service usw.
- Am Ende der Begehung führen wir ein Informationsgespräch über die festgestellten Mängel.
- Danach erhalten Sie eine detaillierte schriftliche Bilddokumentation zu unserer Begehung
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Bankkaufmann
12 Jahre Bundeswehrkrankenhaus (Hfw.d.R.)
Verwaltungsfach Ing
Seit 1991 Sicherheitsberater in der Hotellerie
Sachverständiger für Risikomanagement
2003 Auditor Service Qualität Sicherheit (SQS)
2007 EU Patent auf Hotelzertifizierung nach SQS
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